隐私政策

我们处理的信息

• 账户信息：手机号、验证码验证结果、账户状态和登录会话。
• 企业权限信息：企业名称、成员姓名、角色、邀请和权限变更记录。
• 业务资料：用户主动录入或上传的客户联系人、项目、直播视频、录音、字幕、商品资料、复盘报告及改进行动。
• 安全与交易信息：访问时间、操作审计、错误日志、套餐、订单和依法需要留存的支付凭证。

处理目的

上述信息用于身份验证、提供企业工作区、生成复盘、保障数据隔离和安全、处理订单与客服请求、排查异常及履行法定义务。我们不会为了与服务无关的目的收集个人信息。

本机存储与对外处理

视频、学习资料和业务数据库默认保存在部署播见的设备或企业服务器。进行AI分析时，必要的复盘文字可能通过HTTPS发送给页面公示的模型服务商，视频默认不发送。只有企业管理员主动启用报告通知后，报告摘要或附件才会发送至其配置的飞书、钉钉或邮箱。

合作服务

为实现验证码、AI分析、支付和通知功能，播见可能使用短信运营商、模型服务商、支付机构及企业选定的通知渠道。我们仅提供完成相应功能所必需的信息，并要求合作方依约采取安全措施。具体服务商和模型信息将在正式页面公示。

保存期限

账户和业务信息仅在实现目的所需期限内保存。个人账号注销后，登录会话立即失效；企业业务资料由企业所有者继续管理。交易凭证、安全审计及法律要求留存的信息将在法定或合理期限内保留，期限届满后删除或匿名化。

你的权利

你可以查询或更正账户及企业资料，通过设置注销个人账号，并可通过平台内客服工单申请查阅、复制、更正、补充或删除个人信息。涉及他人权益、企业数据责任或法定保存义务时，我们会核验身份并说明处理结果。

安全措施与未成年人

播见采用访问控制、企业数据边界、敏感字段脱敏、操作审计、加密传输、备份和异常监控等措施保护数据。本服务主要面向企业专业人员，不面向未满十四周岁的未成年人。

政策更新与联系

重大更新会在登录或产品页面显著提示并重新取得必要同意。隐私咨询、投诉和权利请求可通过播见平台内客服工单提交。